上海儿童医院耳鼻咽喉头颈外科是国内最早成立的小儿耳鼻咽喉专业科室之一，为上海交通大学耳鼻咽喉科学硕士学位点，同时承担上海市儿童听力障碍诊治中心职能，负责儿童听力筛查、聋儿预防保健与康复工作，常规开展助听器选配、人工耳蜗植入手术。科室为全国多中心协作组副组长单位，目前承担国家自然科学基金、上海市科委、上海市卫健委、上海交通大学等5项科研任务，参与3项全国多中心研究，年度发表论文6篇，含SCI论文3篇、核心期刊论文3篇。
科室配置多导睡眠监测仪、全套听力检测设备、电子鼻咽喉镜、低温射频消融仪、高端手术显微镜等先进专科设备，可开展耳、鼻、咽喉、头颈颌面全套精细化检查与微创手术。科室擅长小儿阻塞性睡眠呼吸暂停、头颈颌面肿瘤、口腔颌面部先天畸形的手术矫治，熟练开展各类异物取出、耳显微手术、鼻内镜手术、唇腭裂整复、声带手术等特色诊疗项目，可规范化诊治儿童听力障碍、过敏性炎症、发音障碍、头面部先天畸形等各类专科疾病，诊疗体系完善、临床疗效优异。
为了方便患者就医，上海儿童医院耳鼻咽喉头颈外科提供了多种挂号方式，具体如下：
1、微信预约：用户可在微信关注“上海市儿童医院公众号”服务号，进入互联网医院功能界面，完成账号注册登录后，启用预约挂号功能，选择就诊院区及耳鼻咽喉头颈外科，选定就诊医生和具体就诊时间，确认信息后完成预约挂号。
2、电话预约：患者可根据就诊院区拨打对应预约电话，泸定路院区拨打021-62474880-72116、72117，北京西路院区拨打021-62474880-82116、82117，依照语音提示指引，报备上海市儿童医院耳鼻咽喉头颈外科预约申请，提供个人身份信息，确认就诊信息后完成预约。
3、诊间预约：患者在院内接受诊疗时，可直接由接诊医生协助预约下次就诊的具体时间。
4、自助机预约：凭身份证、医保卡等有效就诊证件，在医院自助挂号机上自主操作，选择耳鼻咽喉头颈外科预约通道，填写个人身份信息，确认就诊医生与就诊时段，完成预约挂号。
5、线下人工预约：携带有效身份证件前往医院一楼大厅便民服务中心，向工作人员申请预约耳鼻咽喉头颈外科门诊，提交个人身份资料，确认就诊医生和时间，完成全部预约流程。
就诊小建议
睡眠打鼾、腺样体肥大患儿就诊尽量空腹，便于完善检查。听力异常患儿带好历次听力筛查报告。鼻炎、咽喉炎症患儿提前记录发作频次、症状，不要自行用药，便于医生精准判断病情、制定治疗方案。
