南方医科大学珠江医院本身没有市场化付费陪诊业务，主要提供常态化门诊导诊志愿服务、就医咨询等免费便民协助。门诊患者和家属可以通过医院总机、官方预约电话、“南方医科大学珠江医院”微信服务号、“珠江医院”APP及线下门诊一站式服务中心等渠道，咨询就诊指引、预约挂号、科室位置等相关事宜。
1、医院官方总机
医院总机电话为020-61643888，可通过该电话咨询医院地址、科室分布、办公时间等基础信息，或请工作人员转接至相关科室进行具体咨询。
2、官方预约挂号电话
官方预约挂号热线为020-62782020和020-62782021。该电话可处理预约挂号、取消预约等事宜。如就诊当日需取消预约，请于下午16:00前拨打此电话申请退号，儿科患者可拨打020-62783637。
3、官方微信服务号与APP
微信搜索并关注“南方医科大学珠江医院”服务号，通过“门诊服务”栏目可在线预约挂号、缴费、查询报告。手机下载“珠江医院”APP也能办理预约挂号等业务，若不会操作，可在门诊一楼大厅一站式服务中心找工作人员协助下载。
4、院内导诊与志愿者服务
门诊大厅和各楼层均有导诊服务人员，医院常态化开展门诊导诊志愿服务，志愿者身着“志愿服务爱在珠江”绶带，为患者指引方向，帮助老年患者预约检查、缴费、取药，并示范自助报到机和自助打印机的使用方法。门诊一楼大厅一站式服务中心还可现场办理预约挂号等业务。
医院官方仅提供公益性便民协助与志愿服务，如需商业陪护服务需自行甄别正规平台。南方医科大学珠江医院已开通多种预约渠道，建议提前通过微信服务号或电话预约挂号，并按预约时间来院，可有效减少等候时间。若临时无法就诊，请及时按原途径取消预约，以免影响后续挂号信用。
