医院创建于1954年，现已成为集医疗、教学、科研、康复和防治职能于一体的治疗精神、心理疾病的三甲专科医院。是浙江大学医学院附属精神卫生中心，全国最大规模的精神专科医院之一。医院本部核定床位1100张，浙西院区核定床位500张。专科临床服务量居全省首位，服务范围辐射整个华东地区。在2021年全国三级公立医院绩效考核中获得精神专科医院第二名。

医院践行可持续发展的效率医疗理念，攻坚克难全心全意为疑难危重患者提供优质高效医疗服务。创新性建立精神专科危急重症综合诊治流程和模式，为各类需要精神专科救治的危急重症患者提供优质的多学科联合医疗救治。近三年收治符合精神科疑难急重患者收治标准患者占比78.70%，RW值≥2全省占比第一，平均住院日远低于全国其他精神专科医院，总体治愈好转率较高。

医院秉持“生命至上，以患者为中心”的理念，不断提升临床诊疗服务。

1、创建物理诊疗平台，推进非药物治疗技术创新。配备自然感官刺激(声、光、触觉等)、电/磁/热刺激(如无抽搐电痉挛治疗(MECT)、重复经颅磁刺激(rTMS)、深部经颅磁刺激治疗、生物反馈治疗、光节律治疗等)等非侵入式脑环路神经调控设备，为患者提供多维度整合诊疗服务。

2、开展全生命周期、全病程管理为鲜明特色的专科服务。亚专业设置病种覆盖齐全，开设了涵盖中西医结合、精神康复、物质依赖、早期干预、强迫症、双相障碍、抑郁症、睡眠障碍、焦虑障碍、儿童学习障碍、自闭症、多动症、老年记忆障碍、老年睡眠障碍、老年精神障碍、血管性痴呆等特色亚专业方向的20个病区及门诊。

3、不断拓展互联网+创新诊疗技术。医院是华东地区首批最早通过信息化国家互联互通四级的精神专科医院。研发基于5G技术在睡眠健康管理一体化平台，为睡眠障碍患者提供集评估、分析、个性化诊断、治疗和管理为一体的数字疗法；开展高发常见心理疾病智能诊断预警大数据平台建设，基于多个专病数据库构建疾病知识图谱，预测辅助诊断及临床治疗决策；开发青少年数智大脑平台，实现心理健康风险预警与分级服务。2023年，医院迭代升级互联网医院平台，集快速问诊、名医问诊、复诊配药及心理健康数字疗法为一体，提供便捷高效优质的医疗服务。

医院坚持人才强院，引育具有引领作用的杰出人才团队。由长江学者、国家杰青等优秀人才领军，开展科研平台建设，是浙江省精神心理疾病临床医学研究中心、浙江大学脑机调控临床转化研究中心(精神疾病分中心)、浙江省全省精神疾病临床和基础研究重点实验室(待完善类)，是杭州市临床研究质量控制中心、杭州市卫生健康创新与转化中心联合主任单位。建立了国家健康和疾病人脑组织资源库(精神疾病分库)、研究型病房、脑功能评估和调控研究中心等平台，开展精神疾病临床基础研究及成果转化。

医院是浙江省最早开展精神病学教学培训工作单位之一。目前承担了包括浙江大学医学院、浙江中医药大学、杭州师范大学等高校《精神病学》、《医学心理学》以及留学生《Psychiatry》理论课程教学以及医学生临床见习和实习。是省内精神专科医院首批国家住院医师规范化培训基地、中华护理学会专科护士京外临床教学基地，并开展多个临床专项进修。

医院作为华东地区社区精神卫生联盟发起单位，承担国家严重精神障碍综合管理试点城市承担单位、国家社会心理服务体系建设试点城市承担单位、国家心理危机干预援助热线示范点，医院不断探索创新，形成享誉全国的“杭州精神卫生服务模式”。在突发公共卫生事件处置方面，医院多次参加国家突发公共卫生事件救援救治，在灾后心理危机干预及应激相关障碍中承担着重大的社会责任，为多省市心理危机干预队开展培训，相关成果和技术已在全国推广。荣获全国心理危机干预工作先进集体。近几年，积极探索和完善以老年、儿童青少年人群心理健康为重点的社会心理服务体系建设，开展“老年社区增能益智项目”，健全和完善老年心身疾病早期预防及干预机制。以“杭州市儿童青少年心理健康诊疗中心”建设为抓手，提升早期识别及全流程服务。