一、挂号方式

1.手机端预约：目前可通过杭州市第三人民医院公众号、服务号、浙里办、浙江预约挂号等平台进行预约挂号；

2.电脑端预约：浙江在线预约诊疗服务平台、浙江健康导航；

3.电话预约：可通过12580、114、96365进行预约；

4.现场预约：可至医院自助服务机、医生诊间、出院患者中长期预约、社区卫生服务中心，通过实体卡（医保卡、健康卡）、电子码（电子医保凭证、浙江省电子健康卡）、刷脸均可进行预约挂号。

二.挂号小贴士

1.温馨提示

实名注册：用户姓名、身份证号、手机号须真实有效，与患者本人匹配，每个手机号只能唯一注册或绑定一个账号。

我院全部号源均按照分时段进行预约，请您按照预约时间准时到院就诊。

因患者病情各不相同，医师在接诊病人时无法精确估算时间，您的就诊时间可能会有所提前或延迟，敬请谅解。

2.预约时间

各类预约挂号平台：医生诊间预约、出院患者复诊预约、社区双向转诊预约、自助机预约(提前14天凌晨0点开放号源预约)，其余公共平台预约（提前14天的下午2点开放号源预约）。预约成功者在就诊当天凭实体卡（市民卡）或者扫码（包括医保电子凭证码、电子健康码等）到医院门诊自助机或者收费窗口处取号。用护照号预约的国际病友请先至1楼8号窗口建档取号。当天号源的取号时间：上午的号源须在就诊当日上午11：45之前，下午的号源须在就诊当日下午16：45之前。过时未取号，则号源作废，且视为违约。

3.取消号源

杭州市第三人民医院公众号、服务号当日预约的上午号源取消时间截止10点，下午号源取消截止时间15：00，第二天开始4周内号源请于就诊日7：00前取消预约，逾期不取消视为一次违约。

4.违约处理

杭州市第三人民医院公众号、服务号预约如半年内爽约次数超过3次将拉入黑名单(黑名单时间从第3次爽约的第二天开始至满3个月)，3个月后恢复预约功能。

1.门诊时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:30-17:00；

2.首诊患者（无有效诊疗卡者），请在预约当天提前30-60分钟到医院窗口凭预约记录的门诊号进行实名办理健康卡后再取号；逾期不取，该号源自动作废，且视为一次违约；

3.已有本院就诊卡患者，请携带预约时的就诊卡在就诊当日提前30-60分钟到院通过自助机进行取号就诊即可；

4.医保卡患者请保证一卡通或者医保卡余额充足；

5.医院咨询电话：0571-87823126、0571-87823107。

地址：浙江省杭州市上城区西湖大道38号（杭州火车站对面）

（1）地铁：地铁1号线或5号线城战下车（C口出）；

（2）公交：市三医院、市三医院北、义井巷、茅廊巷、章家桥、水漾桥、三元坊（南宋御街）、三元坊站下车；

（3）自驾：院内停车场、停车场（九曲巷）、雪峰大厦停车场、华顺大厦停车场、杭州中维歌德大酒店停车场、金钱巷社区停车场等。