一.预约方式

1.微信预约：“海南省人民医院”小程序或公众号预约，每日7:30开始放号，可预约7天内号源；

2.支付宝预约：“海南省人民医院”生活号预约，每日7:30开始放号，可预约7天内号源；

3.电话预约：拨打0898-68642547或0898-60825656进行预约，每日7:30开始放号，可预约7天内号源，受理时间：周一至周六，上午08:00-12:00、下午14:30-17:30；

4.APP预约：下载“海南智慧医院”APP，可预约7天内号源；

5.现场预约：患者可在医院门诊一楼预约挂号窗口或自助机上进行预约，每日7:30开始放号，可预约7天内的号源；自助机受理时间：周一至周六，上午08:00-12:00、下午14:30-17:30；

6.诊间预约：患者可在医生诊间进行复诊预约，可预约90天内的号源，受理时间：上午08:00-12:00、下午14:30-17:30。

二.挂号小贴士

1.预约挂号采取实名制注册预约，请患者如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号（身份证号码）、手机号码等有效基本信息，系统将通过人脸识别与公安比对校验实名信息；

2.实行一周预约制，可以提前一周预约普通号和专家号，但周末及节假日不安排预约号；

3.同一患者实名（有效证件号）在同一就诊日、同一科室只能预约1次；在同一就诊日的预约总量不可超过3次；

4.所有挂号“当次半天有效，过期作废”。如不能如约就诊，请至少在就诊前2个小时通过网络预约挂号点击“挂号查询”，选择该预约挂号信息根据消息提示操作退号。超过半天未来就诊，则当次挂号作废并不予退挂号费；

5.就诊时间小于2小时的，若需要退号，请到窗口处理；

6.如预约成功后患者未能按预约时段就诊且不取消预约的视为爽约，爽约后系统将实施号源自动取消并不予退费。无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单，此后3个月内无法享受预约挂号服务；

7.遇特殊情况医生临时停诊，工作人员将及时以短信方式通知患者，请患者留意在医院注册门诊号留存的手机号码短信信息。停诊“退号”后可预约其他时间或其他医生号源，如有疑问请咨询工作人员（电话：0898-68642547周一至周六正常上班时间），如患者不能接受此特殊情况，建议患者不做预约，可选择现场挂号等方式。

1.门诊实行全预约就诊，请非急诊患者务必提前预约，并严格按预约时间就诊，不早到、不迟到。建议患者在就诊当日提前30分钟到医院对应诊区分诊台签到，就诊顺序以现场呼叫为准；

2.在门诊二楼设立老年人一站式诊疗中心，有工作人员协助老年人登记并引导就诊；

3.医院有开通慢病网络门诊。慢病特门老年人患者开具维持治疗药物可通过网络门诊进行线上问诊，享受足不出户药品快递配送到家服务，且在线问诊为老年人就诊提供语音+视频，方便与医生沟通病情及需求；

4.门诊部周一至周六开诊，时间：上午8:00-12:00，下午14:30-17:30，节假日门诊以当天公布信息为准；咨询电话：0898-68642547、0898-68641360。

1.秀英院区：海南省海口市秀英区秀华路19号

（1）公交：省医院留医部、凤凰花城、蓝海佳园、秀英区政府、市十四中、秀英大道路口、金鼎广场、金鼎路口、秀丽路站、万花坊西门站下车；

（2）自驾：院内停车场、海岛·阳光1期停车场、皇马假日醉海南大酒店海口秀英省医院店停车场、秀海二横巷-道路停车位、凤凰雅苑停车场等、中心招待所金鼎路停车场等。

2.龙华院区:海南省海口市龙华区龙华路8号

（1）公交：市八中、龙华路口、省医院龙华门诊部、新港天桥、市一中、友谊商城、市机关幼儿园、滨海佳园站下车；

（2）自驾：院内停车场、滨海新都停车场、国信大厦停车场、太阳城大酒店地下停车场、开总大厦停车场、海南东方广场停车场、龙华一横街-道路停车位等。