1、就诊程序：导医台咨询、分诊→持身份证或诊疗卡挂号(在人工窗口、自助机、微信平台缴费)→选择就诊科室、就诊医生、就诊时间→取诊疗卡→诊室就诊→缴费(通过人工窗口、自助机、信微平台)→完成抽血、检查、取药等治疗→就诊结束，需住院者持入院证、门诊病历到住院收费处办理住院手续。

2、医保病友住院，请您务必在入院后24小时之内带齐身份证、医保卡、医生开具的身份审核证明到住院部一楼医保窗口办理审批及电脑入网手续。

3、医院一切收费均按照上级规定和物价部门颁发的标准收费记账，只有收费处财务人员可向病友收取现金，并开具正规发票。其它任何个人或部门收取现金均属违规，交款人应予拒绝，并欢迎您举报。如对收费项目标准有异议，请及时与财务科联系。

4、门诊和住院药房是医院销售药品的唯一合法部门，医院确保药品质量可靠，价格合理。其它部门或个人销售药品、用物或向您推荐院外购药均属违纪违法行为，由此产生的不良后果，医院不承担任何责任，您有权拒绝。

5、医院医护人员不接受吃请、收受礼品和红包，请广大病友配合和支持。