一.挂号方式

1.微信预约：

（1）“中南大学湘雅医院”公众号预约，每日上午08:00放号，可预约7天的号源；

（2）“湘雅医院患者服务医务社工中心”公众号预约，每日上午08:00放号，可预约7天的号源。

2.支付宝预约：“湖南省统一预约挂号平台”生活号预约，每日上午08:00放号，可预约7天的号源；

3.电话预约：拨打0731-89753999，可24小时预约，每日上午08:00放号，可预约7天的号源；

4.网络预约：登录湖南省统一预约挂号服务平台：http://www.hnyygh.com/searchDeptmentAction.action预约，每日上午08:00放号，可预约7天的号源；

5.APP 预约：“掌上湘雅”APP，每日上午08:00放号，可预约7天的号源；

6.现场预约：湘雅医院门诊大厅一楼门诊综合服务中心10-11号窗口，预约时间为周一至周六上午8:00-12:00、下午14:30-17:30或门诊各楼层自助机预约，预约时间为周一至周六7:00-17:30。

一、挂号小贴士

1.本院号源100%开放预约，并开放当日挂号，当跨月预约时，月底放号时间不定；

2.电话预约和现场预约仅限于已办理湘雅医院诊疗卡的患者并保证诊疗卡余额大于挂号费，其余预约挂号方式可凭患者本人二代身份证或诊疗卡预约；

3.本院支持无卡预约，微信关注“湖南省居民健康卡”公众号领取电子诊疗卡；

4.本院实行分时段就诊，患者可根据挂号信息提示在预约时段前30分钟来院候诊，避免长时间等待；

5.每位患者最多可同时预约3个不同科室号源；

6.当日挂号均不换号、不退号、不转科；

7.如需退号，请在原预约挂号渠道进行申请，退号时间截止至就诊前一日晚22:00，预约用户如在1个月内退号或爽约（预约时间段未就诊）共计达4次，将被限制预约权限半年；

8.诊疗卡上留存的手机号码必须真实有效，如遇预约医师临时停诊，将通过电话通知，请患者保持手机畅通。如需更改，请持患者本人身份证原件到门诊挂号窗口或致电0731-89753999予以更新；

9.本院亚专科分科精细，如耳鼻咽喉头颈外科、口腔医学中心、眼科等，请仔细查阅医生专长及简介后再确定看诊医生；

10.关于儿科预约：

（1）原则上儿科只接诊23岁以下患者，如属于皮肤科、耳鼻咽喉头颈外科、骨科、泌尿外科、神经外科等相关科室疾病则需预约专科；

（2）无身份证的儿童，必须关联监护人身份证；

（3）风湿内科、消化内科、呼吸内科、肾病内科、全科医学科等五个科室不看诊14岁以下患者，神经内科不看诊5岁以下患者。

11.关于联合门诊：建议先看专科，必要时或确诊后预约该门诊，如患者所患疾病与医生看诊专科不相符，医生将有权拒诊；

12.无中国公民身份证的患者预约方法：

（1）第一步---办理诊疗卡，持有驾驶证、军官证、暂住证、老年证、社保卡、港澳台户籍证明、外籍人士护照等上述证件之一，可到门诊1楼15、16号窗口办理诊疗卡；

（2）第二步---充值，可以在办卡的同时充值，或选择自助机充值。保证诊疗卡余额大于挂号费；

（3）第三步---预约，使用自助机预约或拨打0731-89753999。

13.除湘雅医院官方网站公布的合作平台外，其他平台预约号本院均不予受理，如倒卖号源一经查实，将永久记录至黑名单，无法预约挂号和现场门诊挂号，仅可挂急诊号。