一.预约方式

1.微信预约：

（1）“中国医学科学院阜外医院”公众号：每日中午12:00开放号源，可预约5日内号源；

（2）“北京114预约挂号”公众号：每天9:00开放号源，可预约7日内号源；

2.电话预约：拨打010-114（信息服务台）：每日9:00开放号源，15:00终止次日门诊预约，可预约7日内号源；

3.网络预约：北京市预约挂号统一平台：http://www.114yygh.com/ 预约挂号；每天9:00开放号源，可预约7日内号源；

4.APP 预约：“掌上阜外医院”APP：每日中午12:00开放号源，可预约5日内号源；

5.现场预约：医院门诊31号窗口可办理预约挂号，提前3个工作日预约门诊号源（周六及节假日门诊暂不参与预约），每日15:00终止次日门诊预约。

二.挂号小贴士

1.60岁以上老年患者可在自助机预约当日号源；

2.如患者因特殊情况无法按时前来医院领取预约号及就诊时：

（1）北京市预约挂号统一平台：须在就诊前一工作日12:00前进行取消；

（2）预约窗口或电话预约：至少在就诊前一工作日15:00前进行取消；

（3）微信或手机APP：须在就诊前一工作日17:00前进行退号。超过微信或手机APP最迟退号时间，请于就诊当日携带患者有效证件到医院收费窗口退号。

3.若退号时间超过就诊日期的工作结束时间号源作废，不退号；

4.预约注意事项：

（1）电话预约：患者采用电话预约时，每就诊日期的每个科别只能预约1次；如预约成功后患者未能按时就诊且未办理取消预约，即视为爽约。一年内（自然年）无故爽约累计达到3次的爽约用户将自动进入系统爽约名单，此后三个月内将取消其预约挂号资格；一年内（自然年）累计爽约6次，取消六个月的预约挂号资格；

（2）微信及APP预约：患者采用微信或APP预约时，同一患者身份证、同一个微信账号，在同一就诊日能预约2次；在30天内预约不可超过10次；同一用户30日内取消预约到达3次后，自取消日起将暂停预约挂号服务30天；若患者未按照预约时间到医院取号就诊造成爽约，三个月内爽约到达2次后，自爽约日期起将暂停预约挂号服务两个月。

5.如遇医师特殊原因临时停诊，本院将对预约号源做出调整，尽可能保证调换同专业医师，但因此可能造成医师级别的上下浮动，所导致的不便敬请谅解；

6.采用微信及APP预约挂号时，其挂号方式分为：按医生预约、按病种预约、按特色技术预约三种方式。

1.医院采取实名制挂号，患者须于就诊当日携带身份证原件，至门诊自助服务机缴费、领取预约号，未颁发身份证的患者须出示户口簿，否则不予办理。姓名或证件号码任意一项与患者不符均视为无效预约，不予取号；

2.“掌上阜外医院”APP缴费仅适用于自费患者；北京市医保患者请持医保卡到院内自助机或人工窗口缴费；异地医保患者请持医保卡到人工窗口缴费；

3.门诊自助机可实现建档、取号、自助缴费和退费、修改检查预约时间、报告打印、核酸预约和信息查询等功能；自助机位于：1号楼门诊大厅一层、二层和三层区域；2号楼特需门诊；东南门核酸检测点；开放时间：1号楼外西南侧3台自助机24小时开放；其余自助机工作日6:30-18:00，周末节假日6:30-13:00；

4.取号时间：上午号 7:00-9:30，下午号 11:00-14:30。预约号逾时未取将视为自动放弃，不予保留；

5.如患者不方便来院就诊，建议使用掌上阜外医院APP的“在线问诊”服务，本院专家会及时解答患者的问题；

6.如患者仅需复诊开药，建议使用掌上阜外医院APP的“复诊续方”服务。（自费患者可选择药品“快递到家”服务）；

7.普通门诊；医事服务费：知名专家100元，主任医师80元，副主任医师60元，主治医师50元。 特需门诊医事服务费均为自费，不参与医保；

8.门诊时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:00-17:00；周六及节假日上午8:00-12:00，急诊全天24h开放；

9.医院咨询电话：010-88322674、010-68314466。

地址：北京市西城区北礼士路167号

（1）地铁：地铁2号线阜成门站下车（A出口/西北口）；地铁6号线车公庄站下车（H口/西南口）；

（2）公交：阜外医院站、阜成门站、阜成门北站、阜成门南站、阜成门内站、阜成门外站下车；

（3）自驾：院内停车场、国宾大厦地下停车场、攀枝花大厦东南停车场、国宾花园停车场、北礼士路-道路停车位、北礼士路头条-道路停车位、阜成门外大街辅路-道路停车位等。