一.预约方式

1.微信预约：

（1）“南通大学附属医院”公众号、“南通大学附属医院服务平台”小程序预约，每日00:00开放号源，可预约次日起30日内号源；

（2）“南通卫生12320”公众号，每日00:00开放号源，可预约2周内号源；

2.电话预约：拨打0513-12320免费卫生热线按提示操作，每日00:00开放号源，可预约2周内号源；

3.APP 预约：“南通医保”APP，每日00:00开放号源，可预约10日内号源；

4.现场预约：患者可在医院挂号窗口或自助挂号缴费机上进行预约挂号，窗口预约挂号开始时间为7:15开始；

5.诊间预约：由门诊医师在诊室直接为复诊患者预约；

6.出院预约：由患者床位医师在患者出院前为复诊患者进行预约，预约成功的患者就诊当日凭登记号至门诊挂号窗口缴费取号。

二.挂号小贴士

1.所有预约挂号渠道均实行实名制预约，在线支付后可直接凭挂号记录详情单就诊，无需取号；

2.每位患者只可预约就诊科室1个号；

3.挂号当日有效，挂号后请先报到再候诊；

4.参保人员可通过“南通医保”APP进行预约就诊；

5.医保慢特病专项患者及生育门诊等患者请至人工窗口挂号及缴费；

6.医院初次预约就诊医保患者，预约完成后需自费完成挂号及缴费；

7.“南通大学附属医院”公众号预约成功后，请在5分钟内完成付费，否则预约号将被作废；

8.“南通大学附属医院”公众号预约退号流程：预约挂号未就诊患者，可于实际就诊日00:00前在线申请取消预约；超过时间或当日挂号患者，如未就诊，请于就诊当日9:00之前至医院一站式服务中心退费，过期不退；

9.“南通卫生12320”公众号预约挂号不支持退约；

10.“南通医保”APP预约挂号，未到缴费约定结束时间且未缴费的已预约挂号，可以通过本服务取消预约；

11.如需取消预约，一般至少提前一天，部分特殊号源不可取消；

12.患者每日预约挂号过程中取消预约操作不能超过5次，超过5次当日不能在微信上继续预约挂号，患者可以到医院自助挂号缴费机、人工窗口预约挂号；

13.如遇医师临时停诊，医院将对预约号源做出调整，如对患者的预约号产生影响时，医院将在第一时间短信通知，请患者保持通讯通畅；

14.微信预约挂号所缴诊察费及九章当日通过微信公众号线上缴费得，若为医保患者可在就诊当日起三天内在医院自助挂号缴费机上插医保卡或使用医保电子凭证进行自费转医保；

15.未避免挂错就诊科室号，患者可在预约挂号前咨询门诊一站式服务中心或导医台或拨打电话0513-85052213进行咨询。

1.患者请携带病历本及相关医疗资料于约定时间段之前的半小时内至相应候诊区的报到机报到，等待叫号就诊。如过号者，请重新报到候诊；

2.初诊患者挂号时请同时购买门诊病历，并由患者或家属认真填写好姓名、年龄、性别、住址、药物过敏史等，复诊时带来；

3.有的预约取号时需要携带身份证、医保卡、银行卡、病历本等；

4.费用包含门诊诊察费，如需病历本，另支付1元；

5.患者在就诊过程中，通过微信公众号缴纳得检验检查、药品等费用，若需退费，请至医院一站式服务中心退费；

6.患者在就诊结束后至自助票据打印机打印电子发票；

7.门诊时间：周一至周五上午8:00-11:30，下午14:00-17:30；周六周日照常，急诊全天24小时开放；咨询电话：0513-81160114（正常上班时间），0513-85052405（非正常上班时间）。

西院区：江苏省南通市崇川区西寺路20号

（1）公交：通大附院、通大附院门诊、西公园、体育公园、第三人民医院、新城桥、张謇纪念馆、长桥站下车；

（2）自驾：院内停车场、西寺路-路侧停车场、金诚大厦地下停车场、名都大厦4号楼停车场、信普大厦停车场等。