一.预约方式

1.微信预约：

（1）“南京市儿童医院”公众号预约，每日13:00放号，可预约次日至第7日的号源；

（2）“南京儿医在线”微信小程序预约，每日13:00放号，可预约次日至第7日的号源；

2.APP预约：

（1）“南京儿医”APP预约，每日13:00放号，可预约次日至第7日的号源；

（2）“南京儿医在线”APP预约，每日13:00放号，可预约次日至第7日的号源；

（3）“我的南京”APP，进入搜索“南京市儿童医院”预约，每日13:00放号，可预约次日至第7日的号源，每日23:00-次日1:59不可预约；

3.网络预约：

（1）南京儿童医院官方网站（http://www.njch.com.cn），每日13:00放号，可预约次日至第7日的号源；

（2）南京卫生12320网站（http://www.nj12320.org），每日早上9:00放号，下午18:00前可预约次日至第7日号源；

4.电话预约：拨打电话025-12320（南京卫生服务热线）进行预约，服务时间为周一至周五早上8:00-11:30、下午13:00-17:00；

5.现场预约：可在门诊人工窗口处及门急诊楼各楼层自助机进行预约，服务时间为上午7:30-11:30（暑期7:15-11:15），下午7:30-16:30。

二.挂号小贴士

1.预约挂号采用实名制，必须提供患儿真实姓名、有效证件及陪同家长姓名、有效联系电话或手机号码；

2.就诊前一天21:00关闭预约，如未约完，就诊当天可在手机APP、自助机或人工收费窗口进行挂号，当天号不预约；

3.预约成功后，患者须根据收到的短信提醒信息规则在预约时间段提前30分钟到院，凭预约时的就诊卡或出示确认短信，在自助机或挂号窗口取号，超过预约时间段将不予保留原预约号，视为违约；

4.取号后至相应诊区报到机报道，等候叫号就诊；采用就诊卡预约并完成付费者无需取号可直接去诊区报到机报到；

5.医院就诊均采用报到机签到方式取得就诊号序，凡预约者未在约定时段内去诊室报到机签到，均记录违约1次，半年内超过3次，取消该患者1年内各种途径的预约挂号资格，只能当天在人工窗口挂号；

6.就诊者如因个人原因需要取消预约，请在就诊日前一天21:30前经原渠道进行办理（在南京卫生12320网站挂号的患者可在就诊前一天18:00之前通过预约挂号电话平台进行取消）；

7.就诊当天退号手续必须于就诊当天医生诊毕前，在收费窗口办理，过时不予退号退费；

8.在不知道孩子该在哪个专科进行诊疗时，请先带孩子到预诊处，告知预诊处护士孩子就诊的主要原因，护士将根据您的主诉和孩子的情况，指导孩子是看普通门诊还是急诊，挂哪科专科号进行就诊；挂号后，请按挂号收据单上所示的楼层就诊；

9.发热患儿需统一至河西院区就诊。

1.南京医疗卡（含医保卡）首次在该院使用，需至自助机或一站式服务台完善信息；

2.儿童就诊时必须持有儿童本人的南京医疗卡（就诊卡）或南京医保卡。如无上述卡，可用儿童身份证号（在户口本上）先行预约，就诊当日再至院内自助机或人工收费窗口办理，请预留办卡时间；办卡时务必携带儿童本人身份证，无儿童身份证须携带监护人身份证。

3.医生看诊时间为8:00-11:30，14:00-17:00；

4.晚间门诊（只限河西院区）开诊科室有内科和皮肤科。普通晚间门诊挂号时间为16:45-7:30，医生看诊时间为17:00-7:30。晚专家门诊挂号时间为16:45-21:00（限号），医生看诊时间为17:00-21:00；

5.复诊病人可通过“南京儿医在线”，在互联网医院平台咨询、开口服药；

6.门诊咨询电话：025-83117500（广州路院区），025-83116969（河西路院区）。

广州路院区：江苏省南京市鼓楼区广州路72号

（1）地铁：乘地铁1号线珠江路站下车（1号口出）；

（2）公交：在儿童医院站、五台山北站、珠江路北站、珠江路南站或儿童医院站下车；

（3）自驾：院内停车场、江苏科技大厦地上停车场、苏果社区店地上停车场、龙世中心地上停车场等。

河西院区：江苏省南京市建邺区江东南路8号

（1）地铁：乘地铁S3宁和线平良大街地铁站4号口出；乘地铁2号线至元通站4号口出；乘坐有轨电车1号线到达友谊街站下车；

（2）公交：在江东南路·友谊街站（门诊）、友谊街站（急诊）、宜悦街站（住院部）下车；

（3）自驾：院内停车场、宜悦街道旁停车位、南京升龙汇金中心停车场、建邺区双闸社区卫生服务中心停车场等。