鼻窦炎分为急性鼻窦炎与慢性鼻窦炎，建议患者首先前往门诊进行前鼻镜鼻腔检查，进一步采取鼻内镜鼻腔检查或局部影像学检查，如鼻窦CT、鼻窦MR。因鼻窦炎有多重病因，除细菌引起的急性、慢性鼻窦炎外，亦存在其它疾病，如鼻窦炎、鼻腔新生物或其它疾病引起鼻腔引流不畅所导致的疾病。因此鼻窦炎诊断主要依赖于临床鼻内镜检查及鼻腔影像学的支持。鼻内镜检查前对患者鼻腔进行局部麻醉，然后用细小鼻内镜伸到鼻腔中，进行各个角度检查，鼻内镜为相对微创检查，可清晰了解鼻腔中细微结构。

耵聍阻塞外耳道，有时不易掏出，可用滴耳液浸泡，使耵聍软化容易掏挖，但是在软化过程中，可能引起膨胀，刺激外耳道引起疼痛，应到医院由耳科专处理。若耵聍太多，软化后不易掏净，需洗掉一部分后再进行软化，可避免耵聍软化过程中膨胀引起外耳道疼痛。软化时间与外耳道内耵聍的量有关，如果耵聍量不大，滴耵聍液3天即可软化、膨胀，如果耵聍太多、太硬，也需分多次掏干净，可避免耵聍膨胀引起外耳道疼痛。