一.预约方式
1.微信预约：
(1)“北京大学第一医院服务号”公众号预约，可预约7日内号源，每日18:00可以预约第8日号源；
(2)“北京114预约挂号”公众号预约，每日18:00放号，可预约8日内号源。
2.支付宝预约：“北京大学第一医院”生活号、“北京大学第一医院服务号”小程序预约，可预约7日内号源，每日18:00可以预约第8日号源；
3.电话预约：
(1)拨打010-114进行预约，按照语言提醒操作，可预约8日内号源；
(2)拨打助老预约咨询电话010-69087704（密云院区）预约挂号，服务时间：8:00-22:00。
4.网络预约：登录北京市预约挂号统一平台：www.114yygh.com进行预约，每日18:00放号，可预约8日内号源；
5.APP预约：前往密云院区的患者，可下载“健康密云”APP、“北京市密云区医院”APP进行预约挂号，每日14:00放号,可预约7日内的普通号和3日内的专科、专家号；
6.现场预约：密云院区的门诊大厅东侧预约挂号第14、15号窗口，可为无智能手机老年患者提供预约挂号服务；
7.诊间预约：患者可在医生就诊结束后，预约下次复诊时间，预约周期3个月。
二.挂号小贴士
1.本院全部实名制预约挂号；
2.上午号预约挂号截止时间为就诊当天10:00，下午号预约挂号截止时间为就诊当天15:00；
3.1年内爽约3次或一个月内退号3次，系统将限制该就诊卡（或医保卡）的预约权限；
4.预约号仅限当天就诊单元时限内有效。上午号请于11:30前，下午号请于16:30前报到、就诊，逾时无法接诊；
5.特需医疗，可使用医保卡挂号就诊，特需服务费用不纳入报销，请患者知情并自愿选择；
6.北京市工伤患者仅能通过114预约挂号，不能使用微信或支付宝预约；
7.若不能按时就诊，请在就诊当日8:00前取消预约。如就诊当日8:00后退号，上午号请于12:00前，下午号请于17:00前办理，需请挂号医师开具退费申请单后再到收费/挂号窗口办理退号；
8.密云院区就诊须知：
(1)预约成功后，患者于预约就诊时段前40分钟（逾时视为爽约）持预约的社保卡或就诊卡在医院门诊大厅1-5挂号窗口取号；
(2)如无法按时就诊，患者需要在前一天18:00之前取消预约。逾时不能取消；
(3)6个月内连续出现3次爽约，自最后一次爽约时算起3个月内，本院不提供任何方式的预约挂号服务；
(4)医保卡患者初次到医院就诊，需到1-5号挂号窗口，将卡激活后方可挂号、取号；
(5)无需预约可直接挂号就诊：出生后12月内未上户口的婴儿、透析室、病理科、麻醉科、整形科的患者；60岁（含60岁）以上的老年人挂号窗口有一定比例的现场普通号源；
(6)无卡患者在取号前应到办卡窗口（1号窗口）办卡后再取号。办卡时请正确填写身份证号；
(7)自费卡患者如就诊卡内缺少身份证信息则不能直接取号，须在门诊大厅办卡窗口（1号窗口）将身份证信息补齐。
1.医保患者首次就诊，可以使用微信、支付宝建本院就诊卡预约挂号，到院后可通过“换号”功能将号源换至医保卡。北京医保患者可在自助机和收费窗口进行换号，外地医保患者可在收费窗口进行换号；
2.自费/公疗患者、首次来医院就诊/新换卡/持临时医保卡的医保患者，请先建电子就诊卡，方式：【为您服务】-【就诊卡管理】-【添加就诊卡】（微信）；【就诊卡管理】-【添加就诊卡】（支付宝）；
3.已经在医院激活/使用过医保卡的患者，请先关联医保卡，方式：【为您服务】-【就诊卡管理】-【添加就诊卡】（微信）；【就诊卡管理】-【添加就诊卡】（支付宝）。如患者医保卡丢失，补办新卡后请到收费窗口激活并关联；
4.若患者不方便通过手机建电子就诊卡，请携带患者本人身份证等有效证件在以下相应窗口办理“就诊号条码”；
(1)门诊：一层挂号大厅东侧建卡窗口；
(2)妇儿门诊：一层大厅西北侧收费窗口。
5.密云院区：挂号缴费窗口贴有“高龄老人优先”标识，为“高龄老人”提供优先挂号及缴费服务；
6.门诊时间：周一至周五上午8:00-12:00，下午13:30-17:30，周六上午8:00-12:00；
7.医院咨询电话：本部010-83572544，工作日8:00-16:00；密云院区010-69087704，上午8:00-11:30、下午13:30-17:00。
1.本部：北京市西城区西什库大街8号
（1）地铁：地铁6号线北海北站下车（A口出）；
（2）公交：厂桥路口东、厂桥路口南、厂桥路口西、北京四中、东官房、平安里路口东、后库、刘海胡同站下车；
（3）自驾：院内停车场、西什库大街-道路停车位、中国工商银行停车场、黄城根北街路侧地上停车场、地安门西大街-道路停车位等。
2.密云院区：北京市密云区阳光街383号
（1）公交：密云区医院、区医院站、密云建委站、区建委站、建委站、区工会站、长城环岛、密云工会站下车；
（2）自驾：院内停车场、新南路-路侧停车位、檀西路-道路停车位、SS羽毛球馆停车场、长城大厦停车场、北京宏扬迅腾科技发展有限公司停车场等。