甘肃省第二人民医院护理部现有临床护理单元32个，护理部主任1名，护士长32名，现有护理人员485名，其中在编护士188人，编外聘用护士有297人，高级职称护士15人，中级职称者130人，本科学历92名，大专学历230名，中专学历163名，取得心理咨询师资格证25人，内观治疗师22人。

护理部采用护理部主任—大科主任—病区护士长三级管理模式，围绕我院“333模式”，即3个场所（体检、门诊住院）、3个阶段（未病、已病、康复）、3种诊疗模式（西医、中医、心理），全面落实“333”综合诊疗模式，以精细化管理，内涵建设为抓手，持续改进护理质量与安全。针对危重病人、手术病人、院内感染预防等“关键环节”的管理，制定和完善了各项规章制度，细化了护理流程，使各项工作做到制度化、程序化、规范化，从而保证了护理质量的持续改进与提升，形成了具有甘肃省二院特色的护理管理文化。

多年来护理部承担西北民族大学、平凉医专、张掖医专，甘肃省卫生学校、兰州市卫校等护理本科生、大中专生的临床教学任务，同时还承担全省地州市医院护士培训和进修。

护理部根据医院“做精做强西医优势学科，发展壮大中医药特色，建设现代化的中西医结合精神卫生中心，坚定不移的走中西医结合的发展道路”的“十二五规划以“争先创优”和“三好一满意”活动为抓手，内强素质、外树形象，开展以优质护理服务为主题的“六心”特色服务，即“病人来院诚心接，病人住院真心待，病人主诉细心听，病人疑问耐心答，病人护理精心做，病人有难全心帮”的六心护理工作模式，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，提供优质安全护理。

创建有效的护理管理机制，持续护理质量改进，不断提升护理专业标准和护理专业内涵，依法执业，营造良好执业的环境，拓展护理领域，提供病患持续性照护，全面落实责任制整体护理，为患者提供全面、全程、人性化、专业化的优质护理服务，正确实施各项护理措施及健康教育。

高度重视在职护士的继续教育，鼓励、支持护士参加各种形式的继续教育活动，病房设有临床护理教学老师，负责护生、进修护士和在职护士的教育工作，加强各层级护理人员的能力培养，提高护理团队整体素质。

建立各层级护理量化考核标准，加强护士长对护士工作的检查、指导，提高护理工作质量，加强对特殊科室的质量管理与监测，制定特殊科室的检查标准，保证各科室护理工作安全有序进行，持续改进护理质量。