陕西省康复医院急诊科是医院面向社会的重要窗口，是抢救急危重症患者的重要场所。我院急诊科具备院前急救-急诊救治-重症监护-绿色通道住院无缝对接的现代医疗急救服务体系，是医院的急诊治疗中心，同时也是疫情防控的重要防线，在第十四届全运动、新冠疫苗接种、新冠核酸采样等社会性医疗工作中均积极参与保障。

为了全面提升急救质量，确保医疗安全，科室将“以人为本，以病人为中心”的服务理念和“一切为了病人，为了病人的一切”的宗旨融入到日常工作中，根据患者的病情需要，提供全程化、无缝隙、无障碍服务，使急救工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

一、科室概况

急诊科现有专业急救人员31名，其中医师11名，护士16名，高职3名，中职12名，研究生学历1名，本科17名。科室设有急诊分诊台、急诊内外科诊室、急诊抢救室，监护室、清创缝合室，留观室，室内配备有心肺复苏仪、除颤仪、心电监护仪、呼吸机、转运呼吸机、血液灌流机、心电图机、输液泵、注射泵、中心供氧、中心负压吸引器等完善的抢救设施。

二、业务情况

急诊年接诊量约1.7余万人次、收住患者1千余人，经过多年积累和学习，我科在急性中毒、休克、脑卒中、心梗、多器官衰竭等多种急危重症的抢救中具备了丰富的临床经验，开展业务包括各种病因导致呼吸心跳骤停和重大灾害事故的抢救任务，并在医院三个中心建设中发挥着举足轻重的作用。

三、服务亮点

科室医务人员始终坚持“生命第一”原则，实施先抢救，后补费，对急危重患者一视同仁，不因费用问题延误治疗。坚持“三明白”、“三到位”的服务标准，在急救服务中做到让病人明白病情、明白治疗、明白收费；护送陪伴到位、救治措施到位、沟通告知说到位，真正做到了使患者满意、受同行认可、让社会肯定的医疗服务团队。团队注重学习，在西安市十四运，马拉松，新冠疫苗注射保障，疫情防控中发挥着重要作用。