深圳市人民医院预防保健科始建于上个世纪90年代初, 是深圳市最早成立的体检中心。目前占地面积9000多平方米,下设“四部四区四中心二部门”,“四部”为留医部、一门诊体检部、龙华分院体检部、坂田院区体检部;“四区”为男宾体检区、女宾体检区、VIP体检区、健康管理专诊区;“四中心”为健康管理网络中心、早癌筛查中心、体重管理中心、保健专诊区;“二部门”为健康管理研究所、5G健康管理研究部。
科室是从门诊独立出来的相对独立的体检科,也是国内较早成立的独立的体检科,以医院雄厚的技术力量为依托,拥有一批高学历、临床经验丰富的资深专家,凝聚了众多学科带头人和技术骨干。主检医生均为内外科副高及以上技术职务的执业医师,临床检查医生均具备中级及以上的技术职务,技术精湛,经验丰富,责任心强。所有检验项目,超声、放射检查及病理标本检测分别由我院检验中心、超声科、放射科、病理科(均为省或市级临床重点学科)负责,配备现代化高精密度的仪器设备及行业一流的试剂,确保检验结果的准确性。同时,我院数十个专科、数百名医疗精英可为体检发现的重大疾病患者提供诊治。是深圳市公务员体检、招工体检、驾驶员体检指定单位、高考体检主检单位、征兵体检负责成员等。
科室全面贯彻“以质为本,精益求精;以客为尊,全心全意”的质量管理方针,严抓医疗服务质量,是老百姓心目中最值得信赖的医疗机构。基于科室质量控制工作的优异表现,于2019年初被深圳市卫健委评为“深圳市健康体检管理医疗质量控制中心”挂靠单位,建立全市医疗机构的健康体检管理医疗质量控制标准和技术操作规范,负责开展全市健康管理的服务质量评价。
近年来为积极响应国家打造健康中国战略,经过积极探索与不懈努力,健康管理学科得以高速发展,科室从原来传统单一“只检不管”的体检模式向全流程全方位的健康管理服务模式顺利转型,于2018年底科室更名为“健康管理科”。科室按流程设置岗位,因岗设人,各类岗位人员齐全,同时设置会员专职健康管理部,配备全科医生及专职健康管理师团队。搭建了完善的服务体系,集保健体检、健康咨询、早癌筛查、体重管理、专家门诊、预约住院、健康风险评估与干预、健康促进、健康教育等全面健康管理服务为一体,现发展为深圳市学科实力最强、规模最大、医疗设备最先进、体检项目和服务内容最齐全、医护师资最高的专业化的健康管理中心。
二、打造健康管理服务特色,提升健康管理服务水平
科室积极响应国家号召,为人民群众提供全生命全周期的健康服务,改变传统体检“只检不管”服务模式,建立全流程全方位智能健康管理一体化服务模式,提供及完善健康管理服务内容。科室加强健康管理学科建设,健全学科服务体系,在全国率先开设网络医院、搭建智能大数据健康管理平台及专业健康管理团队,提供检后评估、随访咨询、指导干预及健康宣教等健康管理服务;加强信息化建设,自主研发“检前-检中-检后”全方位全流程智能健康管理服务平台;成立全国首家5G健康管理研究部,为客户提供健康风险评估与干预、跟踪随访、5G报告解读及健康咨询、远程视频会诊、远程专诊、专科指导等个性化品质化的健康管理服务。在检中导检系统上实现男女分区导诊及一次性全部打印客户检查单据等功能;建立高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病、ICVD、代谢综合征等6种慢病模型;实现团检检前问卷、VIP问卷及便潜血问卷三合一;更新完善跟踪随访功能,更好地实现检后人群饮食运动干预及就医指导等。疫情期间,每日分时段发放号源,避免人群聚集等。
借助健康管理大数据平台实现医疗信息互通及资源共享,加强与专科合作,与临床无缝对接,集合高端专家资源,提供专家电话远程会诊等服务,创新性开设早癌筛查门诊、体重管理门诊、体检保健专诊、综合门诊等4个特色专诊。院外与企业共建6个“健康联合体网络工作站”,形成“六位一体”医健结合模式。该模式为全国首创,主要以全流程AI智能健康管理平台为载体,有效利用医院专科优质医疗资源支撑健康管理服务,实现院内外全程流闭环慢病管理服务体系,助推社区慢病健康管理。设立的健康小屋,将健康管理服务从院内延伸到院外,形成“1+1+N”对接模式(深圳市人民医院+网络医院+n个健康小屋),形成医-社区基层-居民的三级服务体系,率先打造“互联网+医疗”全程健康管理体系,实现院内外全程闭环慢病管理服务,有效促进分级诊疗。
早癌筛查中心
作为华南区首家早癌筛查中心,整合医院15个省或市级重点学科,针对肺癌等9种高发癌症先行筛查,真正做到癌症早发现、早诊断、早治疗。一旦筛查出癌症,立即进入绿色通道,帮助挂号转诊到相应专科治疗并跟踪随访。
体重管理中心
作为深圳市唯一一家“非药物干预体重管理示范基地”及“非药物干预体重管理科研与培训中心”,联合营养科、内分泌科、计生科、呼吸内科等专科,针对肥胖引起的糖尿病、高血压等疾病,建立一套科学完整的干预方法,全程不使用任何药物,通过调整饮食营养结构与合理运动,帮助患者成功减重,终身受益。
保健专家门诊
采用“最好专家+专家助理+最好的医技配套服务”的服务运营模式,汇聚首批深圳市人民医院学科带头人出诊保健专诊,配备专家助理,以“互联网+医疗”手段,对就诊患者实行连续性线上、线下跟踪管理服务。针对有需求的体检客户,科室可为其预约专家门诊。由专家对体检中发现的异常指标进行解读,为受检者提供全面、优质、便捷的检后专科指导和治疗,有力确保诊疗的精准性和权威性。
健康管理网络中心
科室率先在全国设立健康管理网络中心,基于 “互联网+医疗”的三甲综合性医院搭建的大数据健康管理平台,借助信息化手段将院内临床科室和专家团队统一整合,创建“六位一体”医健结合服务模式,为受检者提供优质的检后诊疗服务。同时与企业、社区合作建设“健康联合体网络工作站”及健康小屋,将健康管理服务延伸到院外,切实满足居民的医疗需求。
全流程智能健康管理平台
科室自主研发了以用户为中心,贯穿“检前-检中-检后”的一站式智能健康管理服务系统,包括检前评估,推荐个性化体检套餐,预约支付;检中智能导检服务;检后提供全面的健康管理服务,促使服务流程标准化、系统化、专业化,提高服务质量和客户满意度。
三、学科建设,成绩斐然
科室主任、学科带头人吴伟晴主任学术上担任中华医学会健康管理学分会常务委员、深圳市医学会健康管理专业委员会主任委员、深圳市健康体检管理医疗质量控制中心主任、广东省医学会健康管理学分会副主任委员、广东省健康体检管理医疗质量控制中心副主任、中国医师协会内镜健康管理分会常委、中国健康管理协会健康管理分会常委等职务,荣获“2019年全国健康管理学科与机构建设个人贡献奖”、同时荣获“2019年度深圳市优秀党务工作者”、“2018年度深圳市优秀共产党员“、“2018年度深圳市人民医院优秀教育专家”等荣誉称号,引领深圳市健康管理学科的建设与发展。
科室科研教学情况:积极开展健康管理学科的教学科研及学术交流工作,积极与医院多学科合作进行课题研究及申报,并于2019年始与医院临床研究中心团队进行深度合作,成立了健康管理研究实验室,联合多学科共同开展了一系列的基于体检人群疾病尤其是肿瘤早期筛查路径、慢病风险评估及干预等研究,取得了显着的成绩。
由于在健康管理方面的突出成绩,科室于2012年被评为首批“全国健康管理示范基地”,2018年被评为“全国健康管理示范基地旗舰单位”、“优秀组织奖”,同时因高质量的服务于2018年被国家卫健委医政医管局评为“进一步改善医疗服务行动计划”优秀科室奖。并在2019、2020年公布的复旦版《中国医院排行榜》深圳市人民医院健康管理中心专科声誉名列全国第19位和第18位,中国七大区专科排行榜华南区连续三年蝉联第二,奠定了我科在业界的学术地位和影响力。
作为深圳市医学会健康管理专业委员会主任委员单位,科室积极搭建学术交流平台,深入开展各项学术活动。连续三年举办“健康管理学术年会”。科室积极组织科室成员开展及参与各类公益活动及企业和社区的健康宣教、义诊活动。在每年的世界糖尿病日、无烟日、肿瘤日、营养周等与相关专科专家共同举办相应健康知识宣教、义诊,在广大市民中普及相关疾病和健康知识,提升广大市民的健康素养和自我健康管理意识,使广大市民受益。
今后我科将继续紧紧围绕在中国健康促进基金会及中华医学会健康管理学分会的周围,共同引领深圳市健康管理学科事业的发展,为人民群众的健康尽心竭力,保驾护航!