枣阳市第一人民医院

枣阳市第一人民医院始建于1949年，是一所集医疗、教学、科研为一体的国家三级甲等综合医院，肩负着枣阳市及襄随南毗邻地区250多万人的医疗救治工作。是国际爱婴医院，国际紧急救援中心网络医院，国家助理医师规范化培训基地，国家住院医师规范化培训儿科专业基地，湖北文理学院附属枣阳医院，中国县级“百强医院”。是国家建立健全现代医院管理制度试点医院，全国医共体建设试点单位，中国县域“卒中胸痛双中心”建设示范单位，湖北省法治建设示范医院。

医院分为东、西两个院区，占地297亩，实际开放床位1700张。拥有员工1536人，其中博士、硕士研究生62名，高级职称133人，中级职称550人。2022年门诊量达133.5万人次，出院患者6万人次，开展手术28029台次，平均住院日为8.2天，患者满意度突破92%。

医院高度重视医疗技术的提升，陆续开展了眼后段手术、腹腔镜下肾上腺肿瘤切除术、腹腔镜下食道裂孔疝修补、超声内镜诊治消化道疾病技术、肺栓塞介入治疗技术、椎动脉血管成形术及支架植入术、先天性心脏病的介入治疗等一大批新技术。2022年，共有重症医学科、肿瘤医学部、心血管内科、感染疾病科、输血科、妇科等6个科室顺利通过湖北省三级医院临床重点专科评审，是历史上收获最多的一年。医院大力推进急诊急救“五大中心”建设，成功创建国家标准版胸痛中心、脑卒中示范防治中心，标准版胸痛中心质控总分在全国排第11名、湖北省第1名。CMI(病例难度指数)和DRG组数(疾病诊断相关分组)指标居全省县级医院前列，患者满意度位居全省三级医院第一，医院综合实力稳居同级医院前列。2022年，在国家三级公立医院绩效考核中，全国排名大幅提升186位，成为省内跨越进位最快的三级医院。

医院着力塑造“三平医院”践行以人民为中心的服务理念。平民医院方面，重视倾听群众呼声和诉求，关注网上舆情，切实整改群众投诉事项，做到亲民、便民、利民，提升群众就医体验获得感，在国家三级公立医院绩效考核中，门诊患者满意度、住院患者满意度、职工满意度位居全省前列。平安医院方面，医院将医疗质量管理和常态化疫情防控作为医院重点工作来抓，稳步提升医疗技术水平，全面贯彻落实省委“防控不放松，疫情不反弹，发展不停步”要求，把好“四道关口”，落实“四个闭环”管理，让就诊患者来的放心，看的安心。平价医院方面，以患者为中心，提供“三甲医院”优质服务的同时，仍按照县级医院收费标准不变，做到合理检查、合理治疗、合理用药，在全国三级公立医院绩效考核中，患者住院例均费用在全省处于最低水平，让群众得到切切实实的实惠。

医院在全市乃至全省率先启动了创建“清廉医院”建设工作，每月“一考核一通报”，达到了“平均住院日、药占比和耗材比、患者平均费用增长速度、患者投诉率，患者满意度提升”的“四下降一提升”的良好效果，以满意的服务催开“清廉之花”。推行日例会、周院会、月质控会、季汇报会、年职工代表大会“五会管理决策机制”，并作为全国建立健全现代医院管理制度的重要经验在全国推广，受到来院调研的党中央和省委党史学习教育督导组高度评价。2022年10月，人民英雄、湖北省卫健委副主任张定宇在党的二十大会议期间，向全国人民重点介绍了以我院为代表的双百县市“创三甲”工作经验。

医院始终不渝探索着惠民为民之路，致力于全面质量管理和持续改进，全力推动“社会诚信医院、政府惠民医院、群众满意医院、职工幸福医院”的建设目标，倡导“厚德博爱”的文化理念，努力将我院打造成襄随南毗邻地区区域医疗中心，为枣阳做强襄阳都市圈高质量发展东翼支撑做出新的贡献!