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如何和抑郁症患者交流

常卫利精神医学科副主任医师
郑州大学第一附属医院三甲全国第19

抑郁症患者由于存在负面情绪体验和不良认知,跟他们交流往往需要技巧和方法,例如接纳和倾听、避免批评或者激将式鼓励、尽量采取商量和询问的口吻等,具体如下:

1、接纳和倾听,对于抑郁症患者来讲,最好的交流方式是接纳和倾听。要做到这一点,需要先了解抑郁症的基本知识,才能理解抑郁症患者为什么觉得不开心,为什么悲观消极,这样才能够接纳处于人生低谷的抑郁症患者,然后用心倾听他们,让他们能够释放内心的不良情绪,当患者觉得被接纳和倾听之后,他们才愿意进一步和您交流;

2、避免批评或者激将式鼓励,得抑郁症并不是患者本人的错,跟个人意志没有关系,所以下面的话尽量不要跟患者讲,包括别人比你还惨、明天就会好了、生活就是不公平的、你必须去面对他们、生活在继续、我知道你什么感觉、我也抑郁过、你这样太自私了、出去放松然后就忘掉这一切、你搞得我心情也不好了、你到底在抑郁什么、出去跑跑就好了;

3、尽量采取商量和询问的口吻,例如我能做什么让你舒服一点、你觉得什么能够让你好一点、我能送你一程吗、你在哪里能得到帮助、你不会一直这样下去、我会一直在你身边,让患者觉得有人尊重他们的体验,减少他们孤独无助的感觉;

4、当患者不想交流的时候,一定不要勉强,可以默默的陪着他们,用无声的交流支持他们。

2023-06-29
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