白细胞减少症主要是指中性粒细胞减少，中性粒细胞减少最突出的危害即是容易发生感染，最常见的感染部位是皮肤、口腔黏膜和肺，其感染的危险程度与中性粒细胞减少的严重程度呈正相关。感染发生的频率和严重程度差异非常大，取决于中性粒细胞减少的机制、减少的速度和持续时间。此外，皮肤黏膜的完整性，组织血供以及患者的营养状态，也决定了感染发生的危险。感染发生之后应立即采取抗感染治疗。
轻度的中性粒细胞产生的感染几乎无感染风险；但中度，比如0.5-1.0这个区间，除存在其他合并因素仅有的感染风险外；重度的中性粒细胞减少所造成的感染最为严重，应及时就诊于医院。