宝宝发热时说冷，往往是发热前寒战，说明正处于体温上升期，人体体温中枢出现紊乱引起宝宝发冷，属于正常现象。
在发热初期，宝宝的下丘脑体温调定点上移，身体产热大于散热，因此体温升高，但是宝宝仍然说冷，且此时宝宝的血液循环不好，使得皮肤血流量减少，末梢循环功能不良，此时不出汗皮肤温度就会降低，所以也可出现发热，但是感觉浑身发冷的情况。
此时应及时进行保暖，给宝宝多穿衣物、多盖被子，可少量多次喂温开水，定时检测体温。如果宝宝温度超过38.5℃，可遵医嘱应用布洛芬混悬液、对乙酰氨基酚混悬剂等药物进行治疗。同时可配合温水擦浴、头枕冰袋等物理降温措施缓解，也可用毛巾包裹冰袋，将其置于宝宝额头以及腋窝下缓解症状。
此外，发热时不显性失水增多，需要给宝宝及时补水，多喝水可以促进血液循环，改善末梢循环功能不良的情况，有效缓解发冷症状。通过喝水也可以促使排尿，促进体温下降，还可让宝宝发汗，通过发汗有效降温。
此外，家长应注意随时观察，如果上述措施不能缓解症状，需及时带宝宝就医，以免耽误病情。