阿昔洛韦乳膏是针对疱疹的外用药物，但是大多不能彻底治疗疱疹，所以不存在彻底治愈需要的时间。疱疹临床一般分单纯疱疹和带状疱疹两种类型。
1、单纯疱疹：是单纯疱疹病毒感染引起的，临床以簇集性水疱为特征，有自限性但容易反复发作。一般系统药物治疗可以选择阿昔洛韦或者伐昔洛韦口服。外用药以抗病毒、收敛、干燥和防止继发感染为主，可以选择阿昔洛韦乳膏，但是是辅助治疗手段。
2、带状疱疹：带状疱疹是水痘-带状疱疹病毒感染引起，临床以单侧神经根支配区域为主，表现为簇集状丘疱疹，不同程度的疼痛。临床治疗为抗病毒、止痛、消炎和防止并发症，应当给予系统药物治疗，如早期足量抗病毒治疗。在未破溃时可以选择阿昔洛韦乳膏，而如果破溃后可选择湿敷。