家属与老年患者的沟通交流是一项至关重要的日常生活内容，由于老年患者的心理特点具有一定的特殊性，因此，需要采取合理、准确、支持性的交流方式，一般需要注意提供良好的交流环境、热情、诚恳的态度等。
1、提供良好的交流环境：确保交流环境安静、舒适，以利于患者放松心情，充分表达自己的感受和问题。
2、热情、诚恳的态度：与患者进行沟通时，应保持热情、诚恳的态度，可以增强患者的信任感和信心。
3、调整说话节奏和倾听能力：由于老年患者的思维转换能力和反应能力可能较慢，需要耐心倾听，并适当调整说话节奏。
4、利用非言语沟通方式：如眼神交流、握手、微笑、鼓掌等，能够表达对患者的鼓励、安慰和支持，有助于增强信任和互动。
参考资料：邬波.老年骨折的合并症与并发症.2019.05.