身处防控第一线，掌握知识很关键；

注意休息和饮食，联络家人多交谈。

焦虑无助挫败感，本属常见早疏泄；

讨论分享互支持，激励肯定自点赞！

——钮文异 北京大学医学部公共卫生学院教授

在重大突发公共卫生事件中，医护人员虽然属于救援人员，但自身也容易出现心理应激反应。面对巨大的心理压力和艰巨的工作任务，一线医护人员在救援过程中常会出现各种各样的身心困扰，主要表现为体能下降、晕眩、呼吸困难、胃痛等身体反应，怀疑自己是否已经尽力，出现焦虑、无助、挫败感等职业耗竭表现。

那么，医务工作者应该如何调整心理、保持战斗力呢？

1.掌握病毒相关知识

作为医护人员，具有专业医护知识，了解新型冠状病毒信息，能够较大程度上消除心理上的恐惧和不安，从而更好地投入工作。参与救援前，医护人员可以参加心理危机干预培训，了解应激反应，学习应对应激和调控情绪的方法；并且要注意持续了解相关知识，做到随时对“敌人”心中有数。

2.注意休息和饮食

在救援过程中，生理需求的满足是处理危机的必要条件。通常，危机事件发生后，一线医护人员无论是工作量、还是工作时间都明显增加，所以要尽可能注意休息，尤其是要学会利用碎片化时间休息，并且不管自己是不是有胃口，每天都需要定时定量进食，以保持救援时体力充足。

3.保持联络和交流

疫情紧急，处于一线的医护人员必定会全情投入，每天精神都高度集中，这时需要抽出一点点时间和家人或外界联络，哪怕是三言两语，来自家庭、孩子和朋友的理解与支持也能够疗愈身心，放松自己，增强与疫情对抗的战斗力。

4.及时疏泄负面情绪

在面对危机事件时，出现负面情绪是正常的。一线医护人员要能接受自己出现负面情绪，并及时察觉与调整。与同事之间相互支持，适时将自己的感觉和经验与同事讨论和分享；与同事相互鼓励、打气，相互肯定，不相互指责。

5.激励和肯定自己

与自我对话，自我鼓励。你可以这么告诉自己：“我已经做到最好了。作为医护人员，我已经尽力了。”认可自己成功帮助了别人的地方，即使是很小的方面……肯定自己所做的每一个医疗活动、每一次救援，哪怕是对患者的一个微笑都有巨大的价值！

审稿专家：

庞宇主任医师

北京回龙观医院（北京心理危机研究与干预中心）副院长

社会职务：

中国医师协会医学科普分会精神心理专委会主任委员

中国心理卫生协会科普专家

北京医学会医学科普分会副主任委员

指导单位：

中华医学会科普分会

中国医师协会科普分会

参考资料：

1.佛山市南海区新型冠状病毒感染疫情防控领导小组（指挥部）办公室《新型冠状病毒肺炎的心理科普知识——医务人员篇》

2.新华报业网《面对疫情如何做好心理防护？这份“心理处方”请转需！》