通常患者在使用熊胆明目液滴眼时出现刺痛感症状属于正常现象，因熊胆明目液眼药水，实际上与一般眼药水相同，主要由有效药物成分、防腐剂构成。一般来讲，熊胆明目液药物成分点滴眼睛后可能对眼表存在刺激作用，此时患者会出现异物感、不适、刺痛症状，属于正常现象，也属于药物刺激反应。
除药物成分产生刺激作用外，在熊胆明目液中也含有苯扎氯铵类防腐剂物质，而防腐剂对眼表也存在一定刺激作用。此外，熊胆明目液属于中成药滴眼液，可能对眼表的刺激比一般眼药水相对更明显。因此，患者出现轻度刺激症状，属于正常现象，但在使用过程中也需要注意 如果患者出现强烈刺激症状甚至眼泪水大量分泌，此种情况最好停用眼药水。因此，患者眼表环境对眼药水出现不耐受现象，停用熊胆明目液属于最理性选择。