感冒时，如果咽部的炎症反应比较剧烈，出现了咽喉肿痛，累及到声带时，可以出现声音嘶哑。这时可以使用局部消肿的药，比如蓝芩口服液、西瓜霜润喉片均可。如果声音嘶哑还比较严重，没有较好地缓解，还可以配合金嗓开音丸来同时服用，能够减轻声带的炎症，加速声音的恢复，以上是从局部处理而言。
从全身处理而言，感冒时患者需要多休息，保证充足的睡眠，充足的睡眠是保证机体的免疫作用正常的重要环节。还有就是饮食调节，可以多摄入高蛋白、高维生素的食物，给机体提供必要的营养支持。因为感冒时通常会出现食欲不佳、胃肠道消化液分泌 减少、胃肠蠕动降低、不想吃饭的情况。如果此时营养再跟不上，疾病的恢复也会比较慢。
所以如果感冒出现了失声，一定要做好局部和全身的处理。一般3-5天都可以实现症状的缓解。如果声音嘶哑超过了1周，建议要到医院就医，明确有无其他疾病引起声音嘶哑，而不是单纯的感冒。