神经性耳聋如果病程在1-2周，属于突发性耳聋，必须使用激素药物治疗。激素也是唯一有效的药物，比如泼尼松，连续治疗10-14天。如果治疗10天无效，需要再加上鼓室注射地塞米松，一般可以获得比较好的疗效。
另外，如果有发烧等病毒感染的表现，需要加上抗病毒药，比如伐昔洛韦连续治疗1周。如果神经性耳聋病程超过3个月，药物没有确切疗效，也不建议使用任何药物治疗，可以考虑验配合适的助听器来改善听力。并且如果两个耳朵都有比较明显的神经性耳聋，尽量双耳佩戴助听器，改善效果会更好。
如果神经性耳聋达到双耳重度以上的感应神经性耳聋，助听器也没有很好地改善效果，必要时可以通过人工耳蜗植入手术来改善听力。