使脚趾甲产生软化的药膏较少，一般主要是使用消毒或控制感染的药膏。脚趾甲周围皮肤角质层质地较硬且较厚，温水浸泡可使其变软，同时配合抗生素和抗真菌药物，可达到局部消肿的目的，也可产生部分软化作用，但没有特效药能使趾甲完全软化。
对于甲沟炎，主要是使用皮肤黏膜消毒剂治疗，常见的如碘剂，日常使用0.5%浓度的活力碘或碘伏。同时可使用70%或75%浓度的医用酒精，局部浸泡可产生杀菌作用，同时可消肿，促进炎症吸收和消散。另外，可使用鱼石脂软膏涂抹甲沟，防止炎症扩 散，达到快速消肿的作用。以上药物配合热敷，可产生一定软化作用，同时患者应将趾甲适当留长，以避免术后嵌甲的发生。