当患者出现颈椎不舒服或者颈椎痛时，建议到骨科进行相应诊治，三甲医院还有脊柱外科，也是对于颈椎病针对性比较强的学科。无论患者挂骨科还是脊柱外科，给予的诊断方式或者诊断内容均差不多。对于严重颈部疼痛所导致的颈椎病需要尽可能恢复其生理曲度，避免长期低头所引发的颈椎活动受限或者麻木，甚至双上肢麻木的情况，要做抬头一族，可以改变生活和工作方式。此外，对于颈椎痛可以进行药物治疗，药物种类主要包括以下几个方面：
1、消炎镇痛药：如西乐葆；
2、抗水肿用药：如甲钴胺片；
3、消炎镇痛或者活血祛瘀用药：活血化瘀的中成药选择比较多，如脉络舒通丸 。
除运动、服用药物外，患者可以进行针灸、理疗、推拿、按摩，甚至用热毛巾热敷局部，促进静脉回流。