突发性耳聋，即特发性突聋，通常原因不明，表现为3天内突然出现听力下降，特发性突聋应在1周内到医院就诊。如果是由于外耳道或者中耳引起已知原因的耳聋、耳鸣，比较容易治疗，通过及时对症和对因治疗，容易达成较好的治疗效果。
如果是病因不明的特发性突聋，不能针对病因进行治疗，所以治疗有难度，只能缓解耳聋症状，可以进行静脉输液、口服药物，或者耳内注射、耳周注射药物治疗。如果在突发性耳聋的同时伴有明显眩晕，可能会导致预后不良。如果有高血压、高血脂、高血糖等基础疾病，或者肝肾功能异常、年龄比较大时，治疗难度会较大，大概1/3的病人会出现耳聋、耳鸣，或者眩晕不能得到较好控制，可能会遗留有永久性听力下降。