乳果糖口服液可以用开水冲服。乳果糖口服液是D-半乳糖和果糖合成的双糖，开水冲服不会破坏起效成分，因此患者可以用开水冲服。但乳果糖口服液的正确服用方法是患者直接吞服，不应含在嘴里，服用乳果糖口服液时，通常不需要兑水，如果自身觉得味道较甜，难以接受，可以加少量温开水，此时更容易饮用。
一般加水量是将乳果糖口服液稀释到2-3倍即可，稀释后通常不会影响药效，但若患者服用时加入水量过多，可能会发生腹泻，从而影响药物的疗效。在整个便秘期间，建议患者可适量增加饮水量，可有助于缓解便秘的症状，另外可以防止因导泻而引起的缺水。
基于乳果糖口服液渗透性导泻的药理作用，患者应用过程中，可能会伴随着钠、氯等丢失。因此当患者有严重的呕吐及腹泻时，应当避免大量饮水，过多水进入人体后，会稀释血液，导致电解质进一步降低，有可能会增加电解质紊乱的风险。此时患者不仅会腹胀，还有可能会产生头痛、恶心、乏力、嗜睡等低钠血症的表现。