大多数颈椎病患者以骨科就诊为主，如果要确诊，可在骨科或者脊柱外科进行拍片检查或体格检查。确诊以后比较严重的需要手术，以脊柱外科、骨科为主。如果保守治疗可以就诊于理疗科，甚至中医医院的中医科，进行针灸、推拿等。
所以还是根据患者的症状判断，假如症状比较轻，可以在骨科进行药物的治疗，在理疗科进行康复。热敷或者结合中医的治疗都是很不错的选择。假如症状比较严重，有脊髓性症状，甚至药物保守治疗后效果不佳，或者症状越来越重，建议到综合骨科或者专业脊柱外科进行就诊，采取下一步的手术等治疗。术后还可以再到康复科或者中医科等，进行术后的康复治疗。