耳内结痂可能是由于外耳道皮肤受损或湿疹所引起，具体处理措施如下：
1、外耳道皮肤受损：若结血痂应避免取出，因为可能是外耳道皮肤受到损伤后形成的保护性血痂。当外耳道损伤痊愈后，血痂能够自动被排出耳外；
2、外耳道湿疹：由于外耳道皮肤遇到致敏原而导致过敏反应，病人会出现渗出且伴有黄痂。此时应停止抠耳朵，使用生理盐水的棉签将黄痂清理干净后，使用激素类等抗过敏药膏进行涂抹。若症状较重也可以加用抗过敏的药物，如氯雷他定片或盐酸西替利嗪进行口服，黄痂通常会在7-10天逐渐减少并消失。但在治疗期间需避免摄入辛辣刺 激性食物以及饮酒，并且在洗澡时需放置棉球，以免水进入耳朵使湿疹加重。