宝宝的耳朵里有白色膏状物，一般不至于影响听力，属于宝宝外耳道正常的分泌物，包括耵聍、皮脂腺。只要分泌物没有将外耳道完全堵塞，会慢慢自行被外耳道的自洁功能逐渐地排出体外，也就不会堵塞外耳道，不会影响听力，也就没有任何的不良影响，不必特殊处理，观察即可。
不建议让任何人，包括宝宝的父母给宝宝进行耳道口以内的操作，将任何东西伸到耳道口以内，不但不利于治疗，反而有可能造成外耳道壁以及骨膜的损伤，影响宝宝的听力。
所以对于宝宝的耳朵，除了专业医生以外，不建议让任何人进行耳道口以内的操作 ，相对比较危险，并且也没有任何的治疗意义，所以观察即可。
如果分泌物没有将耳朵堵住，不必在意；如果将耳朵完全堵塞，影响声音的传导，可以到医院找医生将其取出即可解决问题。