外耳道口长了一个包、一按就疼，可能是皮脂腺感染引起的毛囊炎合并感染，或者外耳道疖肿出现疼痛，主要是由于身体抵抗力下降，细菌、病毒侵犯外耳道皮肤。
此时可以通过口服抗生素进行全身抗感染治疗，同时可以用苯酚滴耳油滴耳，可以起到消炎止疼的效果，切勿用手刺激包块，如果反复刺激，容易使炎症进一步加重。
如果经过一周治疗，炎症没有完全控制住，可能会形成外耳道疖肿，形成脓肿。如果一旦形成脓肿，需要把脓肿切开引流，把脓液引流出去，并且需要定期去医院换药。
经过一周的治疗，症状也可以得到完全的控制，治疗期间需要注意 保持耳部清洁，这样可以尽早使耳道炎症得到治疗。