若肩颈痛是颈椎病所致，要注意平时在痛的时候颈部的活动幅度不要太大，有条件时可以戴颈托。戴颈托一方面可以保暖；另外一方面可以限制颈部过度活动让颈部有稳定的依托。如果颈椎疼痛大于3分，这时需要进行药物的干预，可以吃非甾体类抗炎药。如果有肩颈部很僵硬的状态，可以搭配用盐酸乙哌立松片进行辅助治疗。还有传统中医的方法或者理疗方法，也能够进一步促进颈椎疼痛的康复。对于颈椎疼痛，要进行系统完整的评估，如果要解除病因首先需要明确病因。
颈椎疼痛的原因有很多，最好到骨科或疼痛门诊做系统的全面检查。颈椎疼痛有可能是软组织的问题所致，也有可能是颈椎的病变所致，这需要进行严格的检查之后再确定。发生颈椎痛后，平时必须注意对生活习惯进行调整，颈椎疼痛与整天低头或者长时间保持一个体位上、姿势上有一定的关系。