牙髓安抚治疗的成功率取决于是乳牙还是恒牙、医生判断等因素。通常患者没有感到患牙有自发性疼痛、冷热疼、放射性疼痛、阵发性跳痛等症状，且患牙有深龋洞，去除腐质后似乎还有健康的牙体组织存在时候，才可采取牙髓安抚治疗。
牙髓安抚治疗是通过保护牙髓垫底，进行暂时性充填，然后来观察牙髓反应。一般2个星期内，若牙髓没有任何症状，则可认为患牙的牙髓相对正常，此时可换成永久性充填治疗。
但有些患者不到2周，可能充填后2-3天就出现牙髓疼痛症状，即上述疼痛都出现。此时说明患者是牙髓炎，所以牙髓安抚治疗无效，此时的牙髓不能保留 。
牙髓安抚治疗无效在恒牙里较容易判断；但若在乳牙、在小朋友当中则难以判断。因为小朋友对疼痛非常不敏感，可能一颗牙齿到了慢性根尖周炎，出现根尖脓肿，但小朋友没有任何疼痛的表述。
因此，在临床上一颗牙齿有了深的龋洞，此时是否涉及牙髓较难判断，尤其是在小朋友身上。有可能此时可采取牙髓安抚治疗去判断，或明确判断牙髓是否被波及。进行判断后，再决定是进行充填治疗还是根管治疗。