耳温枪测量人体耳蜗温度，正常范围为35.8-37.7℃，通过精准测量后受检者耳温超过37.7℃则提示发热。发热为临床上常见症状，指在各种原因作用下引起体温升高超出正常范围。临床上可分为感染性发热与非感染性发热，具体如下：
1、感染性因素：如各种病原体，如细菌、病毒、支原体、衣原体、立克次氏体、真菌、寄生虫等感染所导致的发热症状；
2、非感染性因素：如无菌性坏死物质吸收、抗原抗体反应、内分泌代谢病、体温调节中枢功能失常、自主神经功能紊乱等。
耳温枪是一种高科技产品，其灵敏度较高，因此在使用过程中对操作者手法、操作环境均 有较高要求，否则易被人为因素影响而导致测温不准。红外耳温枪须在操作环境下放置30分钟以上，再用于测量。
而且耳温枪的测量头要尽量深入耳道、贴近鼓膜，才能得到较为准确的测量结果。对于耳温枪检测结果接近于临界点的患者，可再次测量腋下温度，以得到准确判定结果。