耳朵上存在有疼痛感的硬包块，常见于皮脂腺囊肿。如果患者存在感染，则囊肿触摸时较疼，此时需要用沾有酒精的棉签进行局部涂抹，同时观察硬包表面皮肤是否明显充血、肿胀，可以用抗生素软膏进行局部涂抹，也可以口服抗生素，如头孢类、阿奇霉素类或喹诺酮类药物。
但是部分患者随感染加重，硬包可能就变成脓包，出现波动性，此时要到医院就诊，医生通常会将脓包切开，引流出脓性分泌物，每天进行换药以及局部清理，一般需要2-3周的治疗时间，皮脂腺脓肿可以完全愈合。在皮脂腺脓肿完全愈合后3 周，将皮脂腺的囊肿切除，以免再次感染。