去医院冲洗耳朵首先需要先在医院的公众号上预约号，按照约的号的时间到门诊去取号。取完号以后听医生叫号，叫到以后前往诊室。
医生会初步检查双侧的耳道内耳耵是否已经把耳道堵满，检查完以后开出冲洗耳道的单子，这时可以用医保支付或直接在手机上支付，支付完成以后到耳鼻喉科门诊的治疗室。
这时先用碳酸氢钠滴耳液滴耳使耳耵软化，软化以后，护士会用无菌的生理盐水进行双耳的耵聍冲洗。冲洗完以后会用电耳镜进行检查，检查耳道内是否有残余的耵聍，另外还可以检查耳道者耳膜是否有损伤。
冲洗干净以后，再到医生的诊室做进一步的检查。如果有耳道炎则需要口服抗生素以及用消炎药滴耳，这样可以完全地控制外耳道的炎症。