小柴胡颗粒可以在感冒初期且病情轻微时服用。小柴胡颗粒的解表作用不强，而发生外感时可能由于休息不足，或者情绪比较紧张、焦虑，甚至过于劳累时伴有气机紊乱，服用小柴胡颗粒有一定的作用，因为小柴胡具有疏散肝经，调节气机的作用。
在外感中后期时，如果表证未解或者身体无力、头昏不适，甚至这时由于前期使用清热解毒药物而出现胃肠道反应，出现纳差、胃肠道呆滞、身体无力、偏虚证，小柴胡颗粒在此时也可以发挥一定作用，因为小柴胡还具有理气、化湿、和中甚至少量益气的作用。需要仔细对外感证辨证来应用药物，在清热解毒、解表要求高时，小柴胡 只能作为配伍用药。