面神经麻痹发病前常存在受凉病史，且部分患者起病前后，患侧耳后乳突区轻度疼痛。多数表现为患侧面部表情肌瘫痪、前额额纹消失、眼裂扩大、眼睛完全闭合困难、鼻唇沟平坦，微笑或呲牙时口角下垂，面部歪斜明显。患侧不能完成皱额、皱眉、闭眼、鼓气和撅嘴等动作，鼓腮、吹口哨时，患侧口唇不能闭合且出现漏气，进食时食物残渣常滞留于患侧齿颊缝隙，且出现流涎现象。泪点随睑外翻，不能正常流泪。
面神经炎引起面瘫，多数为一侧性且右侧多见。多数患者清晨洗脸、漱口时，突然发现一侧面颊活动不灵活、口角歪斜，部分患者出现舌前2/3味觉障碍、听觉过敏等症状。