口唇疱疹的患者通常可以用红霉素软膏，但是红霉素软膏属于抗生素类软膏，只是预防将来可能会存在的细菌感染，或者是治疗已经存在的细菌感染，对疱疹病毒没有抑制性。
口唇疱疹主要是由病毒感染导致。抗生素软膏起的作用就是预防细菌感染，针对口唇疱疹，临床主要应用抗病毒的药物，如阿昔洛韦、喷昔洛韦等，能起到对症治疗的效果。
红霉素软膏可以预防可能会产生的细菌感染，或能够治疗已经存在的细菌感染，因此，如果使用红霉素软膏有一定效果，说明患者可能发生了细菌感染。但口唇疱疹有一定的自限性，就算不治疗，也会慢慢消退、结痂、脱落。