很多因素可以导致正常的白细胞减少，或者白细胞低于正常下限。原因包括最常见的病毒感染，感冒以后或者其它病毒感染后可以导致白细胞减少，因为大量白细胞被消耗在抵抗病毒侵入的过程中，所以会出现白细胞减少；
另外还有其它的原因，比如药物性因素，很多药物如化疗药、部分退烧药或止痛药，也可以引起白细胞减少，部分抗生素也可以引起白细胞减少；
还有其它疾病可以引起白细胞减少，比如系统性红斑狼疮这类风湿性疾病；
还有骨髓造血出现的问题，导致白细胞增生不够，比如再生障碍性贫血、骨髓增生异常综合征这类骨髓衰竭性疾病，造血跟不上正常的身体需求。一般白细胞减少 的情况，特别是减少程度比较厉害的情况，从血液角度讲，一定会建议进一步检查原因，比如做骨髓检查，明确骨髓造血情况；
做病毒相关检测，明确有没有病毒感染；
查风湿方面的问题，明确有没有风湿性疾病，明确原因后再进行针对性治疗。