清凉油具有清凉散热、醒脑提神，以及止痛止痒的功效，可以应用一些晕车以及暑伤的头痛、蚊虫叮咬等。清凉油作为药用，是一个乙类的非处方药，可以在药店，也可以在经过批准的商场买到。
因为清凉油是一种外用的非处方药，患者在使用的时候非常方便，同时也安全。但是还是应该用药前看一看说明书，了解一下用药禁忌、不良反应、注意事项。
患者应该还有基本的常识，就是对自己的症状或者疾病有轻重、缓急的判断。如果有些急的、重的症状，比如伤暑所致的头痛，如果比较急、比较重，应该到医院经过医生的规范地诊疗， 来选择西医、西药。
如果是其他的情况，比较轻，可以试用清凉油。试用以后没有缓解，要及时地到医院就诊，在医生的指导下规范地用药。