一激动就哭的情况，与情绪波动、个人性格、抑郁症等原因有关，需要及时调节情绪，并积极转移注意力。如果没有明显诱因的发作，还需遵医嘱使用镇静类药物。
1、情绪波动：泪腺、副泪腺受情绪影响，情绪激动时容易使泪液分泌增加、泪道关闭而流泪，属于正常生理现象，需要及时平复情绪，避免长时间沉浸于悲伤、愤怒等情绪中，待情绪平复后流泪也逐渐变少或停止。
2、个人性格：自身性格较为内向、敏感或容易自卑，激动时更容易多思多虑、过度感伤等，由于情绪波动而导致流泪，可通过聊天、玩游戏、听音乐等方式转移注意力，日常可适当参与锻炼并培养个人兴趣，减少激动时哭泣的发生次数。
3、抑郁症：患者受强烈精神刺激、长期酗酒、滥用镇静催眠药等，可诱发抑郁症，患者多有情绪低落、思维变得迟缓、过度悲观等，可能在情绪激动时哭泣、自责、失眠等，随着病情进展，可能没有诱因就发作，可经评估量表进行评估，遵医嘱使用盐酸舍曲林片、盐酸文拉法辛缓释胶囊等药物，并由专业医生进行心理治疗，以控制病情。
此外，还可见于患有创伤后应激障碍、精神分裂症、双向抑郁症等疾病，需要到精神心理科就诊，通过心电图、精神检查等进行诊断，影响正常生活、工作时需要遵医嘱治疗，期间避免劳累，并保证足够营养供应，并严格遵医嘱用药，防止病情逐渐加重。