积雪苷霜软膏不可以用在未愈合的破损伤口处，以免加重创伤后的不适感，以及引发感染，但可以在伤口脱痂后使用，减少出现瘢痕的概率。建议在使用前充分阅读药品说明书，或是在医生指导下使用。
1、不适症状加重：积雪苷霜软膏主要成分为积雪草总苷，主要是通过使皮肤变硬的组织软化，促进瘢痕细胞凋亡，从而起到促进创伤愈合以及淡化瘢痕的作用，常用于治疗外伤、手术创伤、烧伤、疤痕疙瘩及硬皮病。由于该药物具有一定的刺激性，直接接触未愈合的伤口会刺激局部，从而加重局部疼痛。
2、引发感染：用药反复刺激伤口可能会造成感染，炎症刺激局部组织会出现水肿、充血的现象，引发明显的红肿、疼痛以及化脓的现象，影响正常的机体恢复，建议在伤口愈合后遵医嘱使用。若出现感染的现象可以到医院皮肤科就诊，在医生指导下服用阿莫西林胶囊、罗红霉素胶囊等抗生素药物治疗。
积雪苷霜软膏存在引发过敏的不良反应，在需要使用该药物进行治疗时，出现红肿、瘙痒等异常症状，建议及时停止使用，并遵医嘱服用盐酸左西替利嗪片、氯雷他定片等抗组胺药物改善过敏，同时可 以遵医嘱更换多磺酸粘多糖乳膏治疗。