人表皮生长因子凝胶通常能用在脸部，不过应遵医生建议按照合适的剂量、频次用药。但若自身对人表皮生长因子凝胶过敏，则不能把药物涂在脸上或者其他部位。
人表皮生长因子凝胶常为人表皮生长因子经加工而做成的药物，能促使创面皮肤组织修复，也能让受损创面处的肉芽组织形成、繁殖，进而让创面皮肤好转的时间变快。当脸部皮肤伴随浅Ⅱ度-深Ⅱ度烧烫伤，还有供皮区创面等情况时，多能听从医生建议将人表皮生长因子凝胶涂在脸部患处，促使创面好转。
但若个人对人表皮生长因子凝胶内的成分过敏，此种前提下多不能使用，以免诱发丘疹、红斑或皮肤瘙痒甚至出现呼吸困难、喉头水肿等过敏现象。人表皮生长因子凝胶在使用之前需要对创口进行清创处理，然后取出适当的药物，均匀地涂抹在患处。如果创面比较大的情况下，还能用纱布进行包扎。
若伴随皮肤感染时，还能采用红霉素软膏、莫匹罗星软膏等药物进行抗感染处理。但人表皮生长因子凝胶应避免和碘酒、酒精等药物同时应用，防止使得药物活性、疗效变差，日常在采取上述药物消毒后，需在患处用氯化钠注射液进行冲洗，最后再涂 抹人表皮生长因子凝胶。还应维持患处皮肤清洁、卫生，使用温和的洗护用品，辅助创面好转。
脸部皮肤受损的患者，也能到皮肤科做皮肤镜或血常规等检测，遵从医嘱采用重组人表皮生长因子凝胶、重组牛碱性成纤维细胞生长因子凝胶等药物，还有光子嫩肤、激光等方法改善症状。