脖子上有硬块的原因较多，如颈部解剖结构、颈部淋巴结炎、甲状腺结节等，可以到医院就诊明确诊断。如果由于疾病导致，可遵医嘱应用抗生素、抗甲状腺药进行治疗，待去除病因后症状即可随之缓解。
1、颈部解剖结构：颈部分布喉软骨、颈椎等，质地较硬，就会在脖子上发现硬块，但属于正常生理结构，通常不会伴随其他不适症状，无需过于担忧，不需用药治疗。
2、颈部淋巴结炎：患者近期存在受凉、淋雨、感冒等情况致使免疫力下降，颈部淋巴结易受病原微生物侵袭或被其他部位病变侵袭，炎症刺激导致肿大、变硬，表现为脖子上有硬块且有疼痛感。随病情进展可出现发热、寒战等不适，需遵医嘱口服阿莫西林胶囊、盐酸左氧氟沙星胶囊等抗生素控制感染。已经形成脓肿或出现破溃时，需要进行手术切开引流。
3、甲状腺结节：甲状腺结节与接触放射性物质等因素有关，患者有甲状腺囊肿、甲状腺炎等病史，甲状腺组织异常增生而形成结节，脖子上有硬块，多数情况下没有不适症状，部分患者可能因肿块压迫造成的吞咽困难、咽喉异物感等。此时应遵医嘱进行甲状腺全切术、甲状腺叶切术等进行治疗。
4、其他：脖子上有硬块还可能是皮脂腺囊肿、淋巴瘤、甲状腺癌等疾病导致，需到普外科、口腔科、颌面外科等科室就诊，完善甲状腺彩超、甲状腺功能检测、甲状腺核素扫描等，明确诊断后遵医嘱进行针对性治疗。
在脖子上发现硬块的人群，需密切关注硬块情况，有异常增大或明显不适症状时，需尽快就医以免耽误治疗。