如果是按照正确方法测量的体温，比如使用体温计测量腋下体温，且不少于5分钟、温度计无损坏，则36.4℃的体温一般属于正常。但如果测量体温的方法错误，如放置体温计的时间过短、测量局部有汗液，或者温度计损坏，则均有可能影响测量数值。此时建议按照正确的方法测量，或者更换完好的温度计后重新检测。
测量体温的方式有腋测法、口测法以及肛测法等，测量部位不同，正常体温的范围也有一定差异。使用腋测法测量的体温，通常正常范围在36-37℃，口测法正常体温范围一般在36.3-37.2℃，而肛测法的体温正常值一般在36.5-37.5℃。因此，无论使用哪种测量方式测量的体温，36.4℃都属于正常温度，是正常现象，不需要特殊治疗。
以腋测法为例，如果体温超过37.3℃，则属于发热范畴。体温在38.1-39℃属于中等发热，39.1-41℃属于高热，而41℃以上则属于超高热范围，需要及时就医进行降温处理。如果体温在38.5℃以下，可以使用凉毛巾擦拭额头、腋窝、腹股沟等部位，帮助身体散热，达到降温效果。如果通过上述物理降温处理无法达到较好的效果，也可以到发热门诊就医，在医生的指导下服用对乙酰氨基酚片、布洛芬缓释胶囊等 退热药物进行治疗。