产生遗忘的原因可能与非疾病因素有关，也可能与疾病因素有关，如脑震荡、神经衰弱、甲状腺功能减退、阿尔茨海默病、精神障碍症等。
一、非疾病因素：
通常与年龄因素有关，伴随年龄增长，身体各项机能逐渐衰退，脑功能也会逐渐衰退，从而表现出遗忘的症状。另外，也可能是人们长期过度用脑、过度熬夜，导致大脑长期过度疲劳所引起。建议保持充足的睡眠，尽量生活在熟悉的环境中，还可以通过刻意训练来避免遗忘的现象。
二、疾病因素：
1、脑震荡：脑震荡是外伤和物理冲击的原因引起，外力冲击会使大脑神经纤维、神经细胞暂时失去功能，一般会导致短暂性失忆，一般脑震荡患者需要静卧休息，可以遵医嘱使用营养神经药物治疗，如甲钴胺胶囊等。
2、神经衰弱：该病可导致患者的精神异常兴奋，大脑容易产生疲劳感。神经衰弱的患者出现遗忘，大多数是由于长期的睡眠障碍产生遗忘，还可能会伴有爱发脾气、犯困等症状。建议患者养成良好的睡眠习惯，也可以遵医嘱服用安神补脑液等益气养血药物进行治疗。
3、甲状腺功能减退：由于该病患者甲状腺激素分泌不足，基础代谢减退，就可能会产生遗忘症状，还可能会伴有总感觉疲劳、行动迟缓等症状。出现上述症状的患者，建议口服补充甲状腺激素的药物，如左甲状腺素钠片等。
4、阿尔茨海默病：该病为老年人的神经退行性疾病，可导致患者脑组织萎缩，特别是海马体出现功能障碍，会引起遗忘症状，还可能会伴有自私多疑、语言障碍等表现。出现上述症状的患者建议家人长期陪伴，还有遵医嘱服用改善海默病患者记忆和学习能力的药物，如奥拉西坦胶囊等。
5、精神障碍症：因患者持久性情绪低落、兴趣衰退、过度焦虑，很可能会对脑神经系统造成影响，引起脑功能紊乱、自主神经系统失调，就可能会产生遗忘症状，还可能会伴有思维迟缓、食欲减退等表现。建议出现上述症状的患者保持好的心态，保持良好的作息习惯，遵医嘱服用维生素B1片等营养神经的药物。
由此可见，产生遗忘的原因较多，如果遗忘症状长期不缓解，建议患者尽早就医，可以前往神经内科就诊，完善头颅磁共振等检查，以明确颅内是否存在病变。