牙龈肿痛可以遵医嘱用西瓜霜，但一般不能根治疾病，仅能起到缓解作用，建议患者在医生指导下联合使用抗生素、非甾体类抗炎药等药物，以缓解症状。
西瓜霜主要由西瓜的新鲜果实、硝石和芒硝等制成，味咸、性寒且归肺、胃、大肠经，具有清热泻火、消肿止痛等作用，可用于缓解咽喉肿痛、口舌生疮、声音嘶哑等症状，对口腔溃疡、牙龈炎、根尖周炎、冠周炎等疾病所致牙龈肿胀有缓解作用。因此，患者可以在医生指导下使用西瓜霜，能够将西瓜霜散剂吹至患处或在局部喷洒西瓜霜喷剂，可以有效减轻牙龈肿胀不适。
但单纯使用西瓜霜并不能彻底治愈疾病，患者需及时到口腔科就诊，通过X线、血常规等检查，明确诊断后遵医嘱使用复方氯己定含漱液、复方硼砂含漱液等抗生素，以控制感染症状。牙龈肿痛症状明显时需在医生指导下使用布洛芬片、美洛昔康片等非甾体类抗炎药，以减轻炎症、缓解疼痛等。待病情稳定后考虑采取龈上洁治术、龈下刮治治疗等措施，促使牙齿、牙龈等功能恢复。
牙龈肿了的人群日常需注意饮食清淡，不可以吃辛辣、高糖等食物，保持口腔卫生和牙齿清洁，勤刷牙、漱口，每隔3-6个月可到口腔科检查牙齿情况，不可与他人共用牙刷、牙杯等，以免交叉感染。